Маркетинговое агентство J.D. Power определило победителей этого года, среди которых оказался и самый роскошный в ряду Volkswagen кроссовер.
По результатам проведенного в Германии исследования, Touareg занял первое место в сегменте SUV, продемонстрировав самый высокий показатель потребительского доверия. Причем J.D. Power отметило Volkswagen дважды – миниатюрный хэтчбек up! первенствовал в категории компактных городских автомобилей. Результаты исследования основаны на онлайн-опросе 18.000 автолюбителей, которых просили рассказать о своих автомобилях и описать впечатления от пользования ими за последние два года. Эксперты агентства J.D. Power and Associates должны были оценить удовлетворенность потребителей своими автомобилями с точки зрения качества, внешнего вида, уровня и стоимости сервисного обслуживания.
В Германии исследование потребительской удовлетворенности проводится компанией J.D. Power с 2002 года.